Šī privātuma politika apraksta, kā lpcomputer.lv iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko iegūst no saviem klientiem un personām, kas apmeklē tīmekļa vietni https://lpcomputer.lv (turpmāk – “Vietne”).

Šī politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb VDAR).

1. Kādi personas dati tiek apkopoti?

Mēs varam apkopot un apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

  • Identifikācijas dati: Vārds, uzvārds.
  • Kontaktinformācija: E-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese.
  • Darījumu dati: Informācija par iegādātajām precēm vai pasūtītajiem pakalpojumiem, pirkumu vēsture, maksājumu informācija un rēķini.
  • Komunikācijas dati: Sarakste e-pastā vai izmantojot Vietnes saziņas formas, kad sazināties ar mums.
  • Tehniskie dati: Informācija, ko iegūstam, kad apmeklējat Vietni, tostarp IP adrese, pārlūkprogrammas veids, apmeklējuma laiks un Vietnē skatītās lapas. Šī informācija tiek iegūta, izmantojot sīkdatnes.

2. Datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats

Jūsu personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem :

  • Pakalpojumu sniegšanai un preču pārdošanai: Lai apstrādātu Jūsu pasūtījumus, sagatavotu rēķinus, nodrošinātu preču piegādi un izpildītu līgumsaistības.
    • Tiesiskais pamats: Līguma noslēgšana un izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
  • Klientu atbalstam: Lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem, pieprasījumiem un sniegtu nepieciešamo informāciju par mūsu produktiem, piemēram, datortehniku, digitālajiem ekrāniem vai spēļu austiņām.
    • Tiesiskais pamats: Mūsu leģitīmā interese nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
  • Mārketinga aktivitātēm: Lai nosūtītu Jums jaunumus, īpašos piedāvājumus un citu komerciālu informāciju par mūsu precēm un pakalpojumiem, ja esat tam piekritis.
    • Tiesiskais pamats: Jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
  • Vietnes darbības nodrošināšanai un uzlabošanai: Lai analizētu Vietnes lietojumu, uzlabotu tās funkcionalitāti, drošību un lietotāja pieredzi.
    • Tiesiskais pamats: Mūsu leģitīmā interese uzturēt un attīstīt savu Vietni (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

3. Personas datu glabāšanas ilgums

Mēs glabājam Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams šajā politikā noteikto mērķu sasniegšanai, ja vien ilgāka glabāšana nav noteikta vai atļauta ar likumu.

  • Dati, kas nepieciešami līgumsaistību izpildei, tiek glabāti visu līguma darbības laiku un saskaņā ar normatīvajos aktos noteikto noilguma termiņu (piemēram, likumā “Par grāmatvedību”).
  • Dati, kas tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata (piemēram, mārketingam), tiek glabāti līdz brīdim, kad Jūs atsaucat savu piekrišanu.

4. Datu nodošana trešajām personām

Jūsu personas dati netiek pārdoti vai citādi nodoti trešajām personām bez tiesiska pamata. Mēs varam nodot Jūsu datus uzticamiem sadarbības partneriem, kas palīdz nodrošināt mūsu pakalpojumus, piemēram :

  • Kurjerdienestiem preču piegādei.
  • Maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem.
  • Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem.
  • IT infrastruktūras un mārketinga platformu uzturētājiem.

Mēs nodrošinām, ka šie datu apstrādātāji ievēro personas datu aizsardzības prasības saskaņā ar VDAR Dati netiek nodoti ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomiskās zonas, ja vien netiek nodrošināts atbilstošs aizsardzības līmenis.

5. Jūsu kā datu subjekta tiesības

Saskaņā ar GDPR Jums ir šādas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem :

  • Piekļūt saviem datiem: Pieprasīt un saņemt savu personas datu kopiju un informāciju par to apstrādi.
  • Labot datus: Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu.
  • Tikt aizmirstam: Pieprasīt savu personas datu dzēšanu, ja tiem vairs nav tiesiska pamata.
  • Ierobežot apstrādi: Noteiktos apstākļos pieprasīt apstrādes ierobežošanu.
  • Atsaukt piekrišanu: Jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei, kas balstīta uz piekrišanu (piemēram, mārketinga paziņojumiem).
  • Datu pārnesamība: Saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.
  • Iesniegt sūdzību: Vērsties Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka Jūsu datu apstrāde pārkāpj Jūsu tiesības.

Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

6. Sīkdatņu (Cookies) izmantošana

Mūsu Vietne izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu lietotāja pieredzi, nodrošinātu Vietnes darbību un iegūtu statistikas datus. Apmeklējot Vietni, Jums tiek piedāvāta iespēja piekrist vai atteikties no sīkdatņu izmantošanas, kas nav obligātas Vietnes darbībai.

7. Kontaktinformācija

Ja Jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties īstenot savas datu subjekta tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums.